Logo SimWall

Casuïstiek Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO)

Consulenten van elkaar laten leren en opleiden in een nieuwe werkwijze.

arrow-left

Casuïstiek WMO

Gemeente Den Haag

Deze SimWall is ontwikkeld om consulenten die individuele gevallen beoordelen te ondersteunen in hun vraag om gezamenlijk van elkaar te leren. Hier werkt de SimWall als een hulpmiddel bij het uitwerken van cases. Met behulp van flexibele case beschrijvingen vormgegeven door verschillende tegels kunnen de consultenten een case opbouwen die ze vervolgens via een gepresenteerde meetlat voor adviezen visueel en fysiek beoordelen. Hierdoor wordt de verschillende interpretatie van de consulenten van dezelfde case met dezelfde meetlat meteen transparant. En dat is aanleiding tot het goede gesprek: hoe heb jij het gezien en hoe heb ik het gezien? Naast het opbouwen van een fictieve case m.b.v. verschillende tegels en elementen kunnen ook echte cases worden gebruikt om te bekijken en gezamenlijk te bespreken als vorm van intercollegiale intervisie. Een effect van het gebruik van de SimWall is dat de adviezen van de verschillende consulenten dichter bij elkaar komen in de praktijk.